Kebijakan Privasi

Di Visatama, kami menghargai dan melindungi privasi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi pribadi seperti nama, alamat, nomor telepon, dan email.
• Dokumen identitas (KTP, paspor, visa lama, dll) yang diperlukan untuk proses layanan.
• Informasi penggunaan situs seperti alamat IP, browser, dan aktivitas pengunjung.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

• Untuk memproses permintaan layanan Anda seperti pengurusan paspor atau visa.
• Untuk menghubungi Anda terkait pembaruan proses atau kebutuhan tambahan dokumen.
• Untuk tujuan administratif dan peningkatan layanan kami.

3. Perlindungan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data pribadi Anda. Semua dokumen Anda disimpan secara aman dan tidak dibagikan kepada pihak manapun tanpa persetujuan Anda.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya akan dibagikan kepada instansi resmi seperti kedutaan atau imigrasi jika dibutuhkan untuk proses pengurusan dokumen, dan atas persetujuan Anda.

5. Hak Anda

• Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
• Anda berhak meminta perbaikan atau penghapusan data yang tidak akurat.
• Anda dapat kapan saja meminta kami untuk menghapus seluruh informasi Anda dari sistem kami (jika tidak sedang dalam proses layanan).

6. Cookie dan Teknologi Pelacak

Website kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.

8. Hubungi Kami